为实现医院的精益管理，保障所有服务对象的安全，江阴红房子妇产医院于5月16日，隆重举办了5+1S启动大会。

总指挥林国文致辞


 

　　医院提供的所有服务，皆需围绕“客户至上”的理念加以设计，落实患者安全目标成为医院管理的首要任务。

　　林总指出，5+1s是医院实现精益管理、保障患者安全，简单易行且短期内能够收获成效的质量管理工具，但需要持之以恒地持续推进。
 

董事长发言


 

　　董事长关于5S工作的重要讲话：

　　1、从上至下都要高度重视，领导带头做好5+1S表率，灌输和认识活动的内涵，积极行动起来将5+1S工作融入日常工作中，为医院提升客户服务满意

　　2、5S需要全员动手，每天花一点时间整理整顿

　　3、要互相监督，利用甘特图等管理工具来为工作服务

　　4、树立标杆，让5S工作形成你追我赶的氛围

　　5、不断总结改善，取得进步，巩固成果

　　6、做好长期的推进，常态化的固有习惯，让5+1S成为一种良好的习惯，全院不断的推进和努力
 

潘院长介绍项目情况
 

　　院长对5+1S启动前的工作做了详细的汇报和说明，在前期的工作中，医院成立了5+1S执行委员、选拔了院级科级辅导员、对医院全方位进行了现况调研，并且组织了系列学习等。

5+1s LOGO

　　logo以安全为核心，以企业文化为基础，以人的素养提升为依据，以充分展示5+1S持续改善的理念。
 

聘任仪式
 

　　为了更好地推进5+1S工作，医院成立了5+1S执行委员会，由林国文总经理担任项目总指挥，潘院长担任项目执行主席，经营副总徐玲担任执行副主席。同时我们选拔了一批优秀的院级、科级辅导员去推动整个管理工作。
 

 

全体宣读誓词
 

　　我们愿秉承5+1S持续改善的精神，以积极、踏实、锐意进取的态度，坚持“领导重视、全员参与、持续改善、提升素养、保障安全”的方针，人人5S、时时5S、事事5S，决不放弃。
 

整理培训
 

　　嘉华医院的恽秀娟院长给我们带来5+1S系列课程之整理的培训整理作为5+1S管理活动的开端，是一个舍得的修炼过程，整理工作做得彻底与否，直接关系着5+1S后续工作的开展。
 

 

　　什么是"5+1"s：首先，5S表示五个日语词汇：seiri（整理），seiton（整顿），seiso（清扫），seiketsu（清洁），shitsuke（素养）。

　　5S是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。

　　无论是国际JCI认证还是我国新一轮的医院等级评审，核心理念均是以客户为中心，保障客户安全。故此，医院提供的所有服务，皆需围绕“客户至上”的理念加以设计，落实患者安全目标成为医院管理的首要任务。有鉴于此，本院在推行5S管理活动时特将“安全”要素加入活动中，形成俗称的“6S”。为凸显医疗行业的特殊性，彰显患者安全的重要性，故将此管理以“5+1”S的名称替代传统的“6S”。
 

医院5S的执行步骤
 

　　第一阶段——整理

　　1）将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；

　　2）把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；

　　3）不必要的东西要尽快处理掉。

　　第二阶段——整顿

　　整顿阶段用于医疗行业，可以包括两方面的内容：第一使物品保持随时能够快速取出的状态，另一方面使不同员工都能按要求完成同一操作。整顿达到这样的效果，我们的效率和质量都提高了。

　　1）对整理之后有必要的物品分门别类放置，排列整齐。

　　2）明确数量，并进行有效地标识。

　　第三阶段——清扫

　　1）将工作场所清扫干净。

　　2）保持工作场所干净、亮丽的环境。

　　第四阶段——清洁

　　将上面的实施做法制度化、规范化，定期检查，并贯彻执行及维持结果。

　　第五阶段——素养

　　这是5S管理的终极目标。建立团队责任感，团队荣我荣，团队耻我耻。

　　5+1S是一种方法，更是一种品质，一种工作生活方式，这要求我们从点滴做起，从细微做起，从而可以修正个人行为的自觉性，从而打造医院良好的形象，实现共同的梦想。