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5+2S管理,上海嘉华医院撸起袖子坚持干!

发布时间:2019-09-04         来源:上海大友投资

       上海嘉华医院恽秀娟院长说,为打造医院管理团队,提高员工素养,使工作正确、迅速而愉快,使环境整洁、舒适而明亮,从而保障患者便捷、温馨、有效而安全的就医体验——这些是上海嘉华引入5S管理模式的初衷。而上海嘉华医院作为上海大友医疗投资集团最早引入5S管理模式的医院,成为5S管理模式扎根最深的受益者
 
       2017年5月27日至今,从5S到5+1S到5+2S,从第一季到第四季,上海嘉华医院一直坚持,决心将5S、5+1S、5+2S理念彻底贯彻执行。近日,在上海嘉华医院负一楼学术报告厅举行“5+1S第三季结案暨第四季启动仪式”,在回顾第三季成果与问题的同时,对在第三季中表现优秀的个人、团队进行表彰,并为第四季辅导员颁发证书。

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       第三季5+1S历时10个月,上海嘉华医院一共开展了全员性培训7次,组织辅导员汇报5次,结合医疗、护理、院感、服务等方面全院大查核5次,查核问题468个
 
       在此过程中,硕果可见。首先,在第一二季度的基础上,环境持续改善,提升了工作效率,确保安全;其次,医院服务流程改善,消除隐患,提升患者满意度;最后,人员素养提升。再次用事实证明,5S是值得去深入做的一件事。
 
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       有付出,才会有进步,在这个过程中,第三季5+1S管理所取的成就离不开上海嘉华全院员工、院科两级辅导员的努力。经过全体嘉华家人们第一轮投票,执委会严密讨论,对在第三季当中表现优越的个人、科室及辅导员进行奖励,希望他们再接再厉。

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       第四季5+2S管理,不只是注入了新鲜的人才力量,更在理念上有所创新,新增“节约Save”要素,以督促嘉华家人们养成更好的习惯,提高自身素养,推动嘉华不断进步。

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      执行主席、常务副院长恽秀娟女士,总指挥、院长马超先生纷纷寄语嘉华家人,希望每一位家人都能保持初心,突破自己,积极贡献自己的力量,成就更好的自己。

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       当“人人5S,事事5S,时时5S”不再只是一个口号,而是每天工作中不可缺少的“工具”;在日积月累的无形之中,一切都发生了改变,那些你用肉眼就可以看到的变化:服务流程的优化,为病人提供了极大的便利;医院环境的大改造,为病人提供了更舒适的就医环境;医务人员素养的养成,让病人安心就医......就是这些平凡得不能再平凡的地方,却让嘉华不再是曾经的嘉华。
 
       比起进步来带的欣喜,不足之处更值得期待,因为它会让我们变得越来越好。上海嘉华第三季结束、第四季开始,江阴红房子第一季结束、第二季开始,常州红房子第一季结束、第二季开始,5S管理是一个循环往复的过程,它会在大友越走越远,永不停歇。
 

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