为应对不断变化的市场需求和竞争态势，上海大友医疗投资集团在2024年年初提出“保安全、强队伍、夯基础、树口碑、精管理、增效益”的指导思想，并牢牢把握“安全先行、质量为上、人才强院、满意为先、精细管理、赋能发展”总基调。为做好今年上半年工作总结，科学合理地部署第三季度工作，确保年度经营管理目标全面达成，7月2日，集团举行2024 年度半年度总结第三季度计划工作会议。
       会议由集团执行总经理马超主持，董事长王友松、副总经理王文、运营副总王添雄、财务总监孙雪荣、人资总监姚磊、网络总监王安齐、信息中心总监吴日伟及各医院中高管参会。        大友集团董事长王友松致会议开幕辞。他首先回顾了2024年上半年以来各医院的运营情况，肯定了大家一步一个脚印踏实奋斗的成绩，同时要求所有大友人秉持不骄不躁的心态，挑战更高的目标。
       董事长在致辞中再次强调集团2024年的指导思想，并要求公司各部门紧紧围绕支持和帮助医院各项经营管理目标的达成而展开各项工作，和医院同心同德，携手并进，为共同的目标和愿景而努力奋斗。        董事长致辞结束后，各医院运营管理团队亮成绩、晒数据、谈举措，就上半年的工作进行总结并聚焦三季度工作计划。
       其中，江阴红房子妇产医院将团队建设、安全管控、满意度管理、医院管理、品牌建设、成本管控六个方面作为三季度的核心事项，分别从专科、产科、康养、医美、渠道分解三季度目标。
       上海嘉华医院对重点科室上半年存在的问题进行深入剖析，提出“抓安全、调结构、促发展”作为三季度的口号，从成本管控、团队建设、学科建设、品牌建设、运营管理、外营销、职能部门管理等方面去实现三季度的目标。
       常州红房子妇产医院和江阴惠友骨科医院以数据为依据，客观分析了上半年工作中存在的问题和不足，并结合三季度的目标，将带领全院人员直面问题、团结一致，提高各科室工作效能，在高质量发展的道路上行稳致远。        在满意度管理汇报中，各医院负责人通报上半年满意度工作开展情况，确定三季度满意度工作提升目标，真正把优质服务做到内化于心、外化于行，提升服务质量，以点带面促进各医院高质量发展。        在医疗模块汇报时，各医院业务院长分别以问题为导向，围绕存在的问题展开了深度剖析并提出整改措施，明确下一季度在护理、院感方面的重点工作内容，杜绝医疗事件的发生，全力保障来院患者的生命安全。        本次会议的目的不仅仅是阶段性的总结，更是各医院之间相互学习、找差距、补短板的一次机会。在最后一个“管理亮点分享及问题讨论”环节，各医院分别提出需讨论或改变的困惑或问题，并分享在医院运营、管理方面的工作亮点。        在听取完本次汇报后，董事长对大友人为上半年取得成绩所付出的努力表示感谢，但是在下半年仍要保持危机意识，怀着归零的心态在三季度再出发。在此，董事长提出对各医院三季度的发展要求。
       1）在安全上下功夫，将医疗安全作为医院管理的重点工作，保障医疗安全促进医院健康、持续发展。
       2）始终以患者为中心，通过各个举措提升满意度，特别要求所有的服务窗口都要热情接待每一位患者。
       3）保持医疗本质，提高医护人员救治水平，保证疗效解决患者看病需求。
       4）精细化管理，做好品牌宣传，构建差异化竞争力。
       5）立足降本增效，做好成本预算，精准发力。